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  2. 【重要】営業時間・お問い合わせ窓口受付時間等変更のお知らせ

当社はお客様ならびに従業員の安心・安全を最優先に、感染拡大防止に取り組むとともに、以下の通り営業してまいります。お客様にはご不便をおかけすることもございますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【適用開始日】

2020年6月1日(月)
※終了日は当WEBサイトにて告知いたします。

【お問い合わせ窓口】

営 業 日  : 祝日を除く、月曜~金曜(土曜・日曜・祝日は休業いたします)
メール受付時間:  9:00~17:00
電話受付時間 : 11:00~15:00

【閲覧でのご来館について】

対象倉庫  : RC芝浦(東京都港区)、RC横浜(横浜市金沢区)
閲覧可能時間: 通常通り

- お客様へのお願い -
・各施設への入館時、健康状態の確認・手指のアルコール消毒・検温を実施いたします。
体調がすぐれない場合、発熱がある場合はご入館をお控えいただくことがございます。
・不要不急のご来館、また大人数でのご来館はお控えください。
・一部サービスでは、お客様同士の接触を避けるため、ご予約時間を制限させていただきます。
・ご来館時間をご調整いただく場合や、長時間作業をご遠慮いただく場合がございます。
・閲覧サービスはご契約内容により異なります。詳しくはお問い合わせください。

【入庫・出庫等のご依頼締め時間】

eTRUNKでのご依頼: 通常通り

【集荷及び配送】

寺田便: 通常通り
宅配便: 各配送事業者様のサービス提供状況による

  • 配達時間のご指定はできかねますのでご了承の程お願い申し上げます。

【廃棄サービス】

廃棄工場でのお客様立会いは不可とさせて頂きますのでご了承の程お願い申し上げます。

本件に関するお問合せ先:
寺田倉庫株式会社 ドキュメントソリューショングループ
TEL: 03-5439-6100   eMAIL: bunsho@terrada.co.jp